Súkromie a cookies
Informácie o spracúvaní údajov pri návšteve webu a vybavovaní dopytu. Aktualizované 10. novembra 2026.
Kto zodpovedá za údaje
Prevádzkovateľom je BERYL 3P s.r.o., Varašúrska 28, 919 25 Šúrovce, IČO 36692158. Hydroizolácie Bednárik je naša obchodná značka. Pri otázkach alebo uplatnení práv nás kontaktujte na beryl@beryl.sk alebo písomne na adrese sídla.
Dopyt, fotografie a komunikácia
Pri dopyte spracúvame meno, e-mail, prípadne telefón, lokalitu a opis problému a fotografie, ktoré sami priložíte. Údaje potrebujeme na posúdenie dopytu, odpoveď, prípravu obhliadky a ponuky. Povinné polia sú označené; bez kontaktného údaja a opisu vám nevieme odpovedať. Fotografie a telefón sú nepovinné.
Pri záujme o naše služby je právnym základom vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Ak nás kontaktujete za firmu alebo vlastníkov, komunikáciu vybavujeme na základe oprávneného záujmu na obchodnej komunikácii podľa písm. f). Na samotné vybavenie dopytu nevyžadujeme marketingový súhlas.
Dopyt a prílohy sa doručujú do firemnej pošty. Fotografie nezverejňujeme automaticky na webe. Posielajte iba dotknutú konštrukciu, bez osobných dokladov, tvárí a ďalších nepotrebných osobných údajov.
Údaje uchovávame počas vybavovania dopytu a nadväzujúcej komunikácie. Po jej ukončení zostávajú iba údaje potrebné pre nadväzujúcu zákazku, splnenie zákonných povinností alebo uplatnenie či obhajobu práv počas príslušných lehôt. Po zániku týchto účelov údaje vymažeme; samotné odoslanie formulára nie je dôvodom na ich trvalé uchovanie.
Technické zabezpečenie
Hosting a doručovanie pošty zabezpečuje Websupport. Pri prevádzke vznikajú technické záznamy požiadaviek vrátane IP adresy. Používajú sa na prevádzku a ochranu webu; oprávneným záujmom je zabezpečenie služby a obmedzenie zneužitia. Formulár používa dočasnú reláciu a hodinové protispamové počítadlá; neukladá verejný archív príloh ani dopytov. Technické logy a zálohy podliehajú prevádzkovým a bezpečnostným lehotám poskytovateľa hostingu.
Voliteľné meranie návštevnosti
Google Analytics 4 spustíme až po povolení analytiky. Meriame návštevy stránok, kliknutie na telefón alebo e-mail a úspešne prijatý formulár. Kliknutie na kontakt nie je potvrdeným telefonátom ani zákazkou. Odmietnutie analytiky neobmedzuje používanie stránky alebo odoslanie dopytu.
Do analytických udalostí neposielame meno, e-mail, telefón, text dopytu, fotografie ani číslo dopytu. Adresy stránok odosielame bez parametrov a fragmentov. Google spracúva online identifikátory a technické údaje návštevy. Právnym základom je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Reklamná personalizácia a Google signals nie sú v tejto implementácii zapnuté.
Poskytovateľom služby je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko. Pri spracúvaní môžu údaje smerovať aj mimo EHP, vrátane USA. Google uvádza rozhodnutia o primeranosti vrátane EU–US Data Privacy Framework a štandardné zmluvné doložky podľa použiteľnosti. Podrobnosti a záruky sú v pravidlách prenosov Google a pravidlách ochrany súkromia Google.
V nastavení Analytics používame dvojmesačnú lehotu uchovávania údajov o používateľoch a udalostiach bez obnovovania pri novej aktivite. Táto lehota sa nevzťahuje na štandardné agregované reporty.
Čo sa ukladá v prehliadači
| Názov | Účel | Platnosť |
|---|---|---|
| HB_INQUIRY | Nevyhnutná relačná cookie bezpečného formulára. | Relácia prehliadača. |
| hb-consent-v1 | Lokálne uložená voľba analytiky, aby sme sa nepýtali pri každej stránke. | 180 dní, potom nová voľba. |
| _ga, _ga_* | Analytické cookies Google; až po súhlase. | Nastavené na najviac 180 dní. |
Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať cez v pätičke. Odvolanie zastaví ďalšie meranie a odstráni analytické cookies tejto domény; nemení zákonnosť predchádzajúceho spracúvania. Nastavenia prehliadača umožňujú uložené údaje vymazať aj ručne.
Prístup k údajom a vaše práva
K dopytom pristupujú poverené osoby firmy a poskytovatelia potrební na hosting, poštu a súvisiacu prevádzku. Údaje nepredávame ani nepoužívame formulár na automatické prihlasovanie do reklamy. Pri tomto webovom formulári nevykonávame automatizované rozhodovanie s právnymi alebo obdobne významnými účinkami.
Za podmienok GDPR môžete žiadať prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov; proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu môžete namietať. Súhlas s analytikou môžete odvolať. Žiadosti smerujte na beryl@beryl.sk. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.